*Les délais de livraison peuvent varier durant les périodes de fêtes
| Méthode de livraison | Temps de livraison | Prix |
|---|---|---|
| Livraison standard | Livraison en 10 à 15 jours ouvrés | 3€ |
Livraison premium | Livraison en 7 à 10 jours ouvrés | 5€ |
Informations d’expédition de colis
Si l’expédition de votre colis prend plus de 3 jours, vous recevrez un mail vous en informant.
Plusieurs raisons peuvent justifier ce délais :
- Nous faisons face à une période où nous devons gérer beaucoup de commandes
- Les produits de votre panier peuvent avoir été renfloués récemment, et l’expédition de votre commande est retardée
- Les produits de votre panier sont hors stock malgré la commande
- Il y a une erreur avec l’adresse d’expédition
- Un problème de paiement a eu lieu pendant la commande
Quelle que soit la raison du délai, si nous n’avons pas déjà prit contact avec vous pour résoudre le problème, n’hésitez pas à nous contacter afin que l’on vous explique où en est votre commande.
Informations de livraison de colis
En règle générale, vos colis sont expédiés dans les deux jours ouvrés suivant votre commande.
Le délai de livraison quant à lui dépendra du type de livraison de votre commande (référez vous au tableau ci-dessus).
Si votre commande devait prendre du temps à arriver, écrivez-nous un mail et nous vous aiderons à en comprendre les raisons.